สอบถามตั๋ว vietjetair แบบ G2 คืออะไร

รบกวนเพื่อนๆใน pantip
พอดีเราได้ตั๋วแบบ G2 จาก Vietjetair 
เดินทางไป-กลับ  ฟรี  กรุงเทพ-ไตัหวัน

แต่มีเงื่อนไขการใช้คือ
ต้องชำระค่าภาษี ค่าธรรมเนียม และค่าบริการเพิ่มเติม
เรากังวลว่าจะเสียค่าธรรมเนียมต่างๆ เท่าไหร่
ก็เลยโทรไปถาม ศูนย์บริการลูกค้า 02-089-1909 
แต่ก็ไม่ช่วยอะไร และไม่ประสานงานให้

รบกวนขอความรู้ คำแนะนำด้วยนะคะ